Com a rápida aproximação de 2025, muitos líderes empresariais estão a iniciar o seu processo de planeamento estratégico. Definir uma estratégia é a parte mais difícil e importante do trabalho de um CEO.

 

Embora existam muitas formas diferentes de criar um plano estratégico anual, os planos eficazes incluem alguns elementos comuns. Refletem o que funcionou e o que não funcionou bem no ano anterior e as oportunidades para o ano seguinte.

 

São acionáveis, mensuráveis e suficientemente concisos para que a equipa os possa rever frequentemente para garantir que estão alinhados. Os planos estratégicos não se destinam a ficar na prateleira até serem retirados do ano seguinte durante o processo de planeamento estratégico seguinte.

 

O planeamento estratégico anual oferece a oportunidade de identificar o objetivo final, definir as métricas que medirão o sucesso e delinear as ações necessárias para atingir esses objetivos. O resultado final é um plano que unifica a equipa em torno dos objetivos e conduz a resultados.

 

Os planos estratégicos bem sucedidos respondem geralmente às seguintes questões:

 

Identificar o objetivo final: O que estamos a tentar alcançar?

 

Os processos de planeamento estratégico mais abrangentes incluem uma análise profunda do ano anterior. Isto implica ouvir a equipa sobre o que funcionou e o que não funcionou especificamente. Ouvir os funcionários de todos os níveis permite que um líder compreenda os desafios e as oportunidades daqueles que estão mais próximos dos clientes, com o benefício de várias perspectivas.

 

No meio de um ano atarefado, a incorporação destas revisões profundas proporciona uma oportunidade crucial para fazer uma pausa e analisar o que é necessário mudar para que o ano seguinte seja mais bem sucedido.

 

Incentivar e implementar um processo aberto e colaborativo ajuda a identificar metas precisas e relevantes. Depois de procurar obter contributos de toda a organização, os CEOs obtêm a perspectiva necessária para definir a direção. Os grandes líderes equilibram o feedback da sua equipa com o seu próprio discernimento para garantir que os objetivos para o ano seguinte são desafiantes, mas exequíveis.

 

Embora a definição de objetivos seja um primeiro passo importante, o simples facto de os escrever não lhes dará vida. Para garantir que os objetivos são seguidos através da execução, cada equipa alinha os seus planos individuais com as ambições da empresa, uma vez estabelecidas.

 

Os CEOs eficazes dedicam tempo e esforço para garantir que os objetivos dos diferentes departamentos não entram involuntariamente em conflito uns com os outros. Para preparar a empresa para o sucesso, um passo crítico em qualquer plano estratégico é garantir que são investidos os recursos adequados para atingir os objetivos.

 

Indicadores-chave de desempenho: O que é que vamos medir?

 

Um plano estratégico bem concebido centra-se em 3 a 5 indicadores-chave de desempenho (KPI) que têm o impacto mais significativo na empresa. Estes indicadores são prioridades que requerem um acompanhamento contínuo para garantir a responsabilização e manter a estratégia no rumo certo.

 

O acompanhamento regular dos indicadores com a equipa cria uma transparência total. Ter um pulso em tempo real sobre o desempenho também permite que a equipa faça alterações atempadas e proativas.

 

Quando as equipas não dispõem de métricas mensuráveis para o sucesso – ou utilizam métricas com definições inconsistentes entre departamentos – o desempenho pode ser comprometido. A transparência incentiva a responsabilização, ajuda a definir objetivos precisos e acionáveis para o futuro e assegura a melhoria contínua dentro da organização.

 

Definir a estratégia: Como é que vamos executar?

 

Um plano estratégico eficaz define as ações específicas necessárias para atingir os objetivos. É muito frequente as organizações criarem planos estratégicos demasiado complexos, o que os torna difíceis de gerir. Esta complexidade pode levar a que o plano seja negligenciado ou abandonado a meio do ano, acabando por deixar os objetivos por cumprir.

 

Por outro lado, um plano estratégico conciso pode ser facilmente reiterado ao longo do ano, assegurando que é sempre tido em conta pelos funcionários quando estes abordam o seu trabalho diário. Isto ajuda os funcionários a concentrarem-se no que é mais importante durante todo o ano – e não apenas nas primeiras semanas após a definição da estratégia. Os grandes planos estratégicos são também flexíveis na sua conceção e permitem que as empresas se adaptem à medida que surgem desafios ou oportunidades inesperadas.

 

Quando os líderes sentem que têm uma boa estratégia, mas não estão a atingir os seus objetivos, pode ser útil procurar perspectivas diferentes. Ouvir outros CEOs que podem abrir brechas ou oferecer novas perspectivas ajuda a aperfeiçoar a estratégia, garantindo que ela permaneça dinâmica e eficaz. As pessoas de fora da empresa podem oferecer uma perspectiva nova e imparcial e partilhar um feedback sincero que nem sempre é possível obter das partes interessadas internas.

 

A missão, visão e objetivo de cada empresa oferecem o seu plano estratégico a longo prazo, ajudando os líderes a decidir o caminho a seguir quando surgem questões críticas.

 

Um plano estratégico anual bem planeado oferece aos líderes uma forma prática e a curto prazo de transmitir essa estratégia a todos os níveis da sua organização. A concentração nos objetivos, nas métricas e na execução proporciona clareza entre as equipas e reforça a capacidade da organização para transformar os objetivos a longo prazo em resultados tangíveis. Quando nos preparamos para 2025 e para todas as incógnitas que o futuro inevitavelmente nos reserva, um plano estratégico minucioso é fundamental para obter resultados significativos para qualquer empresa.

 

Este artigo, da autoria de Sam Reese, foi primeiramente publicado no Entrepreneur e mais tarde na Vistage US.