Quando os líderes empresariais olham para o segundo semestre de 2024, deparam-se com instabilidade geopolítica, eleições gerais iminentes, incerteza quanto às taxas de juro e inflação persistente num mercado de trabalho persistentemente forte. Os CEOs de hoje nunca tiveram de navegar por sinais económicos tão confusos – e muitas vezes contraditórios.
O nosso mais recente inquérito aos CEOs de pequenas e médias empresas captou os maiores desafios que os líderes enfrentam. A nossa análise revelou as cinco questões seguintes que estão a tirar o sono aos líderes:
1. Talento
Não é surpreendente que a aquisição e retenção de talentos sejam persistentemente classificadas como o desafio nº 1 do CEO. Como aprendemos em primeira mão durante o frenesim da “Grande Demissão” de 2022, as pessoas são o motor humano por detrás do sucesso organizacional. Embora as contratações tenham abrandado, a taxa de desistência permanece acima dos níveis pré-pandémicos. Como resultado, os líderes empresariais estão a mudar o seu foco da contratação para a retenção de funcionários.
Com a rotatividade, os líderes empresariais perdem mais do que apenas funcionários específicos. Talvez o mais devastador seja o facto de perderem também experiência e conhecimentos históricos, que exigem formação e treino morosos e dispendiosos após a contratação de um substituto.
Manter os melhores talentos na equipa representa um desafio particularmente único para os CEO no mundo atual, sempre ligado, com recursos como o LinkedIn e o Indeed ao alcance de todos os colaboradores.
2. Incerteza económica
Para os líderes empresariais, não é possível controlar a economia, o que torna a atual incerteza crónica particularmente difícil de gerir. Fatores como as pressões geopolíticas e as próximas eleições americanas em novembro estão a tornar cada vez mais difícil para os líderes prever a trajetória da economia.
Os CEOs também estão a enfrentar as taxas de juro e a inflação. Embora um corte nas taxas de juro ainda possa ocorrer este ano, a economia não sentirá o impacto resultante até, pelo menos, 2025. E apesar de a inflação estar a moderar, continua a ser particularmente mais elevada do que os níveis anteriores à pandemia. Em particular, os custos de aquisição e retenção de talentos aumentaram, de acordo com mais de metade (59%) dos CEOs entrevistados no nosso recente Q2 Vistage CEO Confidence Index.
3. Expansão da atividade empresarial
Os clientes estão a sentir a mesma incerteza económica que os CEOs. Em consequência, estão a abrandar as decisões e a adiar os investimentos, o que dificulta a gestão do crescimento e da escala. Muitos CEOs estão a tentar prever quando se iniciará o próximo ciclo de crescimento, para poderem aumentar o ritmo dos seus investimentos em conformidade. Ninguém quer estar atrás da curva quando o próximo ciclo inevitavelmente chegar, pelo que os líderes têm a tarefa de encontrar a melhor altura para atacar.
4. Planeamento da sucessão
À medida que a geração envelhecida dos Baby Boomers continua a reformar-se rapidamente, o tema do planeamento da sucessão está a tornar-se cada vez mais prioritário. Os líderes estão concentrados em desenvolver a sua próxima equipa de líderes e em preparar as suas empresas para uma transição sem problemas quando decidirem abandonar o cargo. A mudança de guarda nunca foi tão pronunciada, uma vez que a maior geração do mundo completa 65 anos em massa, deixando os líderes a planear o futuro da sua equipa executiva de uma só vez.
5. Envolvimento dos trabalhadores
Durante a era da “Grande Demissão” da pandemia, os empregadores deram ênfase à experiência dos trabalhadores e à cultura da empresa. Os trabalhadores estavam no lugar do condutor e muitos conseguiram aumentos ou até mesmo novos cargos devido à velocidade vertiginosa da força de trabalho.
Com o abrandamento do mercado de trabalho, os empregadores têm agora de encontrar novas formas de manter os empregados motivados, concentrados e ligados ao objetivo maior da organização. Isto não só ajudará a organização a alcançar o sucesso empresarial atual, como também garantirá que está pronta para acelerar quando o próximo ciclo de crescimento arrancar.
Muitos líderes continuam a ter o desafio adicional de um cabo de guerra com os empregados à medida que determinam o que é a flexibilidade e o trabalho híbrido nas suas organizações – um vai-e-vem que não vai desaparecer tão cedo, uma vez que a tecnologia e um mercado de trabalho persistente e em crescimento continuam a mudar a forma como trabalhamos.
À medida que os CEOs entram na segunda metade de 2024, podem estar a navegar em território desconhecido – mas os mesmos problemas permanecem. Podem mudar de prioridade, mas questões como o talento, o crescimento e a economia continuam a ser as principais preocupações dos grandes executivos.
Este artigo, da autoria de Joe Galvin, foi primeiramente publicado no Inc. e mais tarde na Vistage US.