À medida que damos início a 2025, os melhores líderes refletem sobre os seus pontos fortes e fracos de liderança e procuram ativamente oportunidades para melhorar durante o próximo ano. Estão cientes de que o que funcionou há 5 ou 10 anos pode não ser tão eficaz no atual panorama empresarial e demonstram resiliência e adaptabilidade face à mudança contínua.

 

Ao longo da carreira, tive a oportunidade de aprender com alguns dos CEOs e líderes empresariais de maior desempenho do mundo. Reparei que quase todos eles têm em comum um empenho incessante em tornarem-se melhores líderes. Isto reforçou a minha convicção de que a liderança não é apenas um conjunto de caraterísticas inatas, mas uma viagem sem fim.

 

Seguem-se algumas das formas experimentadas e verdadeiras que vi os CEOs trabalharem com sucesso para se tornarem melhores líderes:

 

1. Manter um dedo no pulso

 

A liderança requer a percepção do que está a acontecer no mundo e do seu impacto no tecido empresarial. Atualmente, os líderes enfrentam desafios sem precedentes, desde a gestão de quatro gerações muito distintas na força de trabalho até à adaptação ao aumento do ambiente de trabalho híbrido.

 

Os líderes eficazes estão a apostar na comunicação clara e transparente para reforçar uma cultura forte que supere as diferenças geracionais e geográficas. Dado que a adoção de tecnologias emergentes, como a IA e a automação, continua a acelerar rapidamente, ter conhecimentos tecnológicos é também um mandato cada vez mais crítico para os líderes de hoje aproveitarem as vantagens.

 

A liderança ágil nunca foi tão essencial à medida que a mudança e a transformação tornam-se o status quo. A criação de um ambiente em que os funcionários aceitem a mudança é a chave para o sucesso.

 

2. Definir objetivos específicos e medíveis

 

Não é de surpreender que os líderes de alto desempenho não só deem prioridade ao seu sucesso empresarial, mas também ao seu crescimento pessoal. No entanto, os objetivos para melhorar as competências de liderança podem ser muitas vezes ambíguos. Uma mentalidade transformacional requer a definição de objetivos que sejam específicos e medíveis.

 

Ao centrarem-se nas áreas em que os líderes podem ter um impacto mais significativo – e que podem ser medidas ao longo do tempo – os líderes podem olhar para trás e verificar se fizeram progressos significativos. Procurar pontos de fricção (pessoais ou dentro de uma organização) e definir objetivos que ajudem a eliminá-los pode ser um exercício útil de definição de prioridades.

 

Uma tática simples que pode melhorar consideravelmente a produtividade organizacional é garantir que todas as reuniões tenham uma agenda. Esta estrutura suplementar permite que as conversas se mantenham concentradas, produtivas e presentes.

 

3. Monitorizar o sucesso

 

Os líderes de topo responsabilizam-se a si próprios através da monitorização regular e objetiva dos indicadores empresariais. Não se limitam a acompanhar as receitas e os resultados finais, mas consideram também vários fatores qualitativos.

 

Avaliar regularmente se os empregados estão a crescer e a desenvolver-se é uma referência importante – não apenas para a equipa de liderança executiva, mas para todos os colegas. Quando os empregados sentem que estão a adquirir novas competências, a satisfação no trabalho, o empenho e a retenção aumentam naturalmente. Como resultado, as grandes ideias espalham-se livremente por toda a organização.

 

Para avaliar a cultura da empresa, os grandes CEOs criam a estrutura para promover um elevado nível de colaboração entre as equipas e trabalham ativamente para garantir que os processos não se tornam demasiado burocráticos à medida que a empresa cresce. Os CEOs podem avaliar se a equipa está a funcionar a um nível estratégico se as ideias inovadoras que surgem estiverem intimamente ligadas à missão, visão e propósito da empresa.

 

Mais importante ainda, monitorizar de perto os KPIs de satisfação do cliente garante que o produto ou serviço está alinhado com a evolução das necessidades do cliente.

 

4. Procurar a comunidade

 

Os melhores líderes também se rodeiam de pessoas que os apoiam e desafiam e que partilham a sua vontade de crescer. Na experiência que tive ao participar em grupos de aconselhamento de pares enquanto CEO, recebi feedback construtivo e honesto de pares de confiança, sobre o qual continuo a refletir até hoje. Estes grupos também incutem naturalmente uma competência de liderança essencial: ouvir atentamente sem julgar.

 

A escuta ativa ajuda os líderes a crescer e a aprender com as pessoas que os rodeiam. Em vez de chegarem imediatamente a uma conclusão, os líderes eficazes passam muito mais tempo a pensar nas perguntas certas a fazer. Mantêm-se abertos, curiosos e profundamente empenhados em viver uma vida de aprendizagem.

 

Todos os CEOs encontram-se num ponto diferente do seu percurso de liderança e têm os seus próprios objetivos. Embora os atributos e comportamentos que funcionam para um CEO possam ser diferentes dos de outro, os quatro princípios acima referidos são fundamentais para o percurso de qualquer líder.

 

Os líderes que conseguirem adaptar-se rapidamente ao espetro empresarial em mudança, acompanhar de forma consistente as métricas de negócio qualitativas e quantitativas e conectar-se com colegas que os desafiarão, preparar-se-ão para um crescimento transformacional em 2025.

 

Este artigo, da autoria de Sam Reese, foi primeiramente publicado no The Business Journals e mais tarde na Vistage US.